Term of Service

Introduction and Acceptance of the Terms and Conditions

The general Terms and Conditions of Sale detailed below govern the contractual relationship between the ‘User’ (hereafter also referred to as ‘You’ or the ‘Customer’) and ‘Ediciones del Archivo’ (hereafter also referred to as ‘We’ or the ‘Website’), belonging to the company Ediciones del Arhivo Limitada, RUT 76.624.278-2. Both parties accept these Conditions unreservedly. These general Conditions of Sale are the only conditions that are applicable and replace all other conditions, except in the case of express. written, prior dispensation. We maintain that, by confirming your order, you have read and do unreservedly accept our general Conditions of Sale. These Terms and Conditions of Sale are important to you and Ediciones del Archivo as they are used to protect your rights as a valued customer and our rights as a business.

Changes to the Terms of Service and the Website

Ediciones del Archivo is a work in progress, and as such things may change, be added or be taken away. We reserve the right to update the Website and these Terms of Service from time to time, at our discretion and without any notice. It is solely your responsibility to keep up-to-date with the latest Terms and Conditions by checking back regularly. Your continued use of the Website following the publishing of updated Terms of Service will be taken to mean that you have read and agree to the changes.

Access to the Website

We work hard to ensure the Website is always up and available, but we can’t guarantee that the Website will not have downtime for any reason. We reserve the right to close the Website for short periods of time for general maintenance, but will attempt to keep this to a minimum. We will not be liable if for any reason all or any part of the Website is unavailable at any time, for any length of time.

Parts of the Website require you to input a password to access certain features. This is to be able to give you details relevant to your order whilst still keeping them private to you. To do this, as part of our security procedures, we require you to register an account with Edicions del Archivo by entering your email and choosing a secure password. We highly recommend that you choose a strong password that is hard for others to guess, and you log out from your account at the end of every session. There is a password reset procedure in case you forget your password. You must treat your account log-in information as confidential, not disclosing it to any third party and only using Ediciones del Archivo website in person. If you think there may have been any breach of security then it is your responsibility to notify us immediately and if log-in is possible, to change your password.

It is a condition of your use of the Website that all the information you provide on the Website is correct, current and complete. We reserve the right to disable any user account in our sole discretion, at any time for any or no reason, including if, in our opinion, you have failed to comply with any provision of these Terms of Service.

We do not guarantee that the Website or any content provided on the Website is error free. We manage your personal data according to our Privacy Policy.

Product information

Ediciones del Archivo takes great care when putting product information, descriptions and images on-line but will not be held responsible for any mistakes or omissions to any information given.


The prices indicated on Ediciones del Archivo webstie are shown in Chilean Peso and do not include delivery. The delivery costs are clearly shown and invoiced at the end of the order in addition to the price of the products. We reserve the right to modify our prices at any moment but this will be indicated to you on the order at the time the order is placed. If an obviously incorrect price appears on our website and is not corrected on your total at the time of order completion, for whatever reason (human error, technical error etc.), your order will be cancelled and the payment refunded to you, even if it has been initially validated.


We will always endeavour to fulfil your order once completed and paid for. If a product should become unavailable after your order has been confirmed and paid for, we will refund the price you paid for the product within 30 days following the date of payment. If your order includes products that are temporarily unavailable, we will send the available products out first and will follow with the outstanding items once they are available again. We will refund the shipping fees for the rest of the order. If relevant, we will offer you a replacement for an unavailable product, a product of equal price and quality. If you accept the replacement, and then wish to return it to us in the conditions outlined under Right of Return, the return postage will be covered by us. If you choose to decline this offer, and the original product is permanently unavailable, we will reimburse the price of the unavailable product.

Secure payment

Ediciones del Archivo currently offers two ways to pay for your order, PayPal and money transfer. The PayPal payment option use advanced SSL encryption to keep your transaction secure and do not cost you anything to use (Ediciones del Archivo is charged as the seller, you are not charged as the buyer) so you will not pay any extra for your order. You do not need to hold an account with these Merchants to use these methods of payments. Please refer to PayPal for full terms and conditions of use.


Your order will be delivered to the address you indicated when your order was placed. The products bought on Ediciones del Archivo will be delivered to one address.

Ediciones del Archivo does everything in its power to respect the delivery times indicated on the website. We cannot, however, be held responsible for the consequences of a late delivery or the loss of a package caused by a third-party contracted to make delivery, or by you, or because of some unforeseen event or an Act of God. In the event where you do not receive your package, an investigation will be conducted with the carrier and may take several days upon receipt of your claim. During this period of investigation, no reimbursement or re-delivery will take place.

Right of Return

Ediciones del Archivo allows you 15 days to return a product that you are not satisfied with. Your right of return starts from the moment your order is delivered. You can return the product to us within this time frame, at your own expense, with your invoice and a completed and signed returns coupon.

We request that you send us the merchandise by registered post and that you purchase insurance with your carrier for the value of the merchandise. This is necessary should they lose or damage the goods. Shipping fees remain the customer’s responsibility. The present right of return only applies to products that are returned in their original, complete condition. Any product that has been damaged, is not in its original packaging, or has packaging that has been worn beyond simply opening the product, will not be refunded. The deadlines mentioned above are effective from the date of receipt of the order.

For reimbursements:

– If the product is returned within 7 days of its delivery, the User will be reimbursed via the same payment method as was used initially.

Privacy and protection of personal data

The details you give us are essential for the processing and delivery of your orders, for billing and for the establishment of warranty contracts, therefore failure to provide these details will result in the cancellation of your order. By registering on the Site, you agree to provide us with sincere and true information as it concerns you. Communicating false information is contrary to the present general Terms and Conditions.

You have the permanent right to access and rectify all the information that concerns you, in accordance with European texts and national laws in. You can at any time make a request to Ediciones del Archivo to find out what personal information we hold concerning you. You may at any time, and by request, modify this information.

Cookies record certain information stored on your hard drive. This information enables us to generate statistics based on data from visitors to our site and suggest products that might interest you according to the items that you selected when you previously visited the site. Cookies do not contain any confidential information about you.

Intellectual ownership

All the content on Ediciones del Archivo website (illustrations, texts, names, brand names, images and videos) is the property of Ediciones del Archivo. Any partial or total reproduction of this content, by any means and on any support, is subject to prior and express authorisation by Ediciones del Archivo. All information, content and files is protected by International law concerning intellectual ownership and copyright.Ediciones del Archivo cannot give you the right to copy, display or distribute content that you do not have the intellectual rights to. All fraudulent use of this content that violates the rights held by a third party constitutes an offence of forgery, which is severely punished under the Intellectual Property Code.

Ediciones del Archivo will not, under any circumstances, be held responsible if a user violates rights held by a third party through his activities on the site.

Waiver and Severability

Any failure of Ediciones del Archivo to exercise or enforce any right or provision of the Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision. The Terms of Service constitutes the entire agreement between you and Ediciones del Archivo, and governs your use of the service, superseding any prior agreements (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service). If any provision of these Terms of Service is held by a court of competent jurisdiction to be invalid, illegal or unenforceable for any reason, such provision shall be eliminated or limited to the minimum extent such that the remaining provisions of the Terms of Service will continue in full force and effect.

Feedback & Comments

Any opinions left on the Website by Ediciones del Archivo by customers are screened and moderated by Ediciones del Archivo . If the comments infringe on the law or are inappropriate (abusive publicity, defamation, insults, out of context commentary…), Ediciones del Archivo reserves the right to refuse or modify it.

Términos de Servicio

Introducción y aceptación de los términos y condiciones.

Los términos y condiciones generales de venta que se detallan a continuación rigen la relación contractual entre el “Usuario” (en lo sucesivo, también denominado “Usted” o “Cliente”) y las “Ediciones del Archivo” (en lo sucesivo, “Nosotros” o ‘Sitio web’), perteneciente a la empresa Ediciones del Arhivo Limitada, RUT 76.624.278-2. Ambas partes aceptan estas Condiciones sin reservas. Estas Condiciones generales de venta son las únicas condiciones que son aplicables y reemplazan a todas las demás condiciones, excepto en el caso de Express. Escrito, previa dispensación. Sostenemos que, al confirmar su pedido, ha leído y acepta sin reservas nuestras Condiciones generales de venta. Estos Términos y condiciones de venta son importantes para usted y para Ediciones del Archivo, ya que se utilizan para proteger sus derechos como un cliente valioso y nuestros derechos como negocio.

Cambios en los Términos de Servicio y el sitio web

Ediciones del Archivo es un trabajo en progreso y, como tal, las cosas pueden cambiar, agregarse o quitarse. Nos reservamos el derecho de actualizar el sitio web y estos Términos de servicio de vez en cuando, a nuestra discreción y sin previo aviso. Es exclusivamente su responsabilidad mantenerse al día con los Términos y Condiciones más recientes al revisarlos regularmente. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los Términos de servicio actualizados significará que ha leído y está de acuerdo con los cambios.

Acceso al sitio web

Trabajamos arduamente para garantizar que el sitio web esté siempre activo y disponible, pero no podemos garantizar que el sitio web no tenga tiempo de inactividad por ningún motivo. Nos reservamos el derecho de cerrar el sitio web por períodos cortos de tiempo para el mantenimiento general, pero intentaremos mantener esto al mínimo. No seremos responsables si, por algún motivo, parte o parte del sitio web no está disponible en cualquier momento y por cualquier período de tiempo.

Partes del sitio web requieren que ingrese una contraseña para acceder a ciertas funciones.Esto es para poder brindarle detalles relevantes a su pedido y, al mismo tiempo, mantenerlos privados para usted. Para hacer esto, como parte de nuestros procedimientos de seguridad, le solicitamos que registre una cuenta en Edicions del Archivo ingresando su correo electrónico y eligiendo una contraseña segura. Le recomendamos encarecidamente que elija una contraseña segura que sea difícil de adivinar para otros y que cierre la sesión de su cuenta al final de cada sesión. Hay un procedimiento de restablecimiento de contraseña en caso de que olvide su contraseña. Debe tratar la información de inicio de sesión de su cuenta como confidencial, no divulgarla a terceros y solo usar el sitio web de Ediciones del Archivo en persona. Si cree que puede haber alguna violación de la seguridad, es su responsabilidad notificarnos de inmediato y, si es posible iniciar sesión, cambiar su contraseña.

Es una condición de su uso del sitio web que toda la información que proporcione en el sitio web sea correcta, actual y completa. Nos reservamos el derecho de deshabilitar cualquier cuenta de usuario a nuestra entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso si, en nuestra opinión, usted no cumple con alguna de las disposiciones de estos Términos de servicio.

No garantizamos que el sitio web o cualquier contenido proporcionado en el sitio web esté libre de error. Gestionamos sus datos personales de acuerdo a nuestra Política de Privacidad.

Información del Producto

Ediciones del Archivo tiene mucho cuidado al poner la información del producto, las descripciones y las imágenes en línea, pero no será responsable de ningún error u omisión de la información proporcionada.


Los precios indicados en la web de Ediciones del Archivo se muestran en pesos chilenos y no incluyen la entrega. Los costos de entrega se muestran claramente y se facturan al final del pedido, además del precio de los productos. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero esto se le indicará en el pedido en el momento en que se realiza el pedido. Si aparece un precio obviamente incorrecto en nuestro sitio web y no se corrige en su total al momento de completar el pedido, por cualquier motivo (error humano, error técnico, etc.), su pedido se cancelará y el pago se le reembolsará, incluso si Se ha validado inicialmente.


Siempre nos esforzaremos por cumplir con su pedido una vez completado y pagado. Si un producto no está disponible después de que su pedido haya sido confirmado y pagado, le reembolsaremos el precio que pagó por el producto dentro de los 30 días posteriores a la fecha de pago. Si su pedido incluye productos que no están disponibles temporalmente, enviaremos primero los productos disponibles y seguiremos con los artículos pendientes una vez que estén disponibles nuevamente. Le reembolsaremos los gastos de envío para el resto del pedido. Si es relevante, le ofreceremos un reemplazo para un producto no disponible, un producto de igual precio y calidad. Si acepta el reemplazo y luego desea devolvérnoslo en las condiciones descritas en el Derecho de devolución, nosotros cubriremos el franqueo de devolución. Si opta por rechazar esta oferta y el producto original no está disponible de forma permanente, le reembolsaremos el precio del producto no disponible.

Pago Seguro

Ediciones del Archivo ofrece actualmente dos formas de pagar su pedido, PayPal y transferencia de dinero. La opción de pago de PayPal utiliza cifrado SSL avanzado para mantener su transacción segura y no le cuesta nada usarla (Ediciones del Archivo se cobra como vendedor, no se le cobra como comprador), por lo que no pagará ningún extra por su pedido. No es necesario tener una cuenta con estos Comerciantes para usar estos métodos de pago. Consulte PayPal para conocer todos los términos y condiciones de uso.


Su pedido se enviará a la dirección que indicó cuando se realizó el pedido. Los productos comprados en Ediciones del Archivo serán entregados a una dirección.

Ediciones del Archivo hace todo lo posible para respetar los tiempos de entrega indicados en el sitio web. Sin embargo, no podemos ser responsables por las consecuencias de una entrega tardía o la pérdida de un paquete causado por un tercero contratado para realizar la entrega, o por usted, o debido a algún evento imprevisto o un Acta de Dios. En el caso de que no reciba su paquete, se llevará a cabo una investigación con el transportista y puede demorar varios días después de recibir su reclamo. Durante este período de investigación, no se efectuará ningún reembolso o reenvío.

Derecho de devolución

Ediciones del Archivo le permite 15 días para devolver un producto con el que no está satisfecho. Su derecho de devolución comienza en el momento de la entrega de su pedido.Puede devolvernos el producto dentro de este plazo, a su cargo, con su factura y un cupón de devolución completado y firmado.

Le solicitamos que nos envíe la mercancía por correo certificado y que compre un seguro con su proveedor por el valor de la mercancía. Esto es necesario si pierden o dañan las mercancías.Los gastos de envío siguen siendo responsabilidad del cliente. El presente derecho de devolución solo se aplica a los productos que se devuelven en su estado original y completo.Cualquier producto que haya sido dañado, no se encuentre en su empaque original o tenga un empaque que haya sido usado más allá de la simple apertura del producto, no será reembolsado. Los plazos mencionados anteriormente son efectivos a partir de la fecha de recepción del pedido.

Para reembolsos:

– Si el producto se devuelve dentro de los 7 días de su entrega, se reembolsará al Usuario a través del mismo método de pago que se usó inicialmente.

Privacidad y protección de datos personales.

Los detalles que nos proporcione son esenciales para el procesamiento y la entrega de sus pedidos, para la facturación y para el establecimiento de contratos de garantía; por lo tanto, si no proporciona estos detalles, se cancelará su pedido. Al registrarse en el Sitio, usted acepta proporcionarnos información sincera y verdadera en lo que le concierne. La comunicación de información falsa es contraria a los presentes Términos y Condiciones generales.

Usted tiene el derecho permanente de acceder y rectificar toda la información que le concierne, de conformidad con los textos europeos y las leyes nacionales. Puede solicitar en cualquier momento a Ediciones del Archivo para averiguar qué información personal tenemos sobre usted. Puede, en cualquier momento, y a petición, modificar esta información.

Las cookies registran cierta información almacenada en su disco duro. Esta información nos permite generar estadísticas basadas en los datos de los visitantes de nuestro sitio y sugerir productos que podrían interesarle de acuerdo con los elementos que seleccionó cuando visitó el sitio anteriormente. Las cookies no contienen ninguna información confidencial sobre usted.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Ediciones del Archivo (ilustraciones, textos, nombres, marcas, imágenes y videos) es propiedad de Ediciones del Archivo. Cualquier reproducción parcial o total de este contenido, por cualquier medio y en cualquier soporte, está sujeta a la autorización previa y expresa de Ediciones del Archivo. Toda la información, el contenido y los archivos están protegidos por las leyes internacionales relativas a la propiedad intelectual y los derechos de autor. Ediciones del Archivo no puede otorgarle el derecho de copiar, mostrar o distribuir contenido para el cual usted no tiene los derechos intelectuales. Todo uso fraudulento de este contenido que viole los derechos de un tercero constituye un delito de falsificación, que se castiga severamente en virtud del Código de Propiedad Intelectual.

Ediciones del Archivo no será responsable, bajo ninguna circunstancia, si un usuario infringe los derechos de un tercero a través de sus actividades en el sitio.

Renuncia y Divisibilidad

Cualquier falla de Ediciones del Archivo para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los Términos de servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y Ediciones del Archivo y rigen su uso del servicio, superando cualquier acuerdo anterior (que incluye, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos de servicio). Si un tribunal de la jurisdicción competente considera que una disposición de estos Términos de Servicio es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima para que las disposiciones restantes de los Términos de Servicio continúen. en total fuerza y ​​efecto.

Comentarios y comentarios

Cualquier opinión dejada en el sitio web por Ediciones del Archivo por los clientes es revisada y moderada por Ediciones del Archivo. Si los comentarios infringen la ley o son inapropiados (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto …), Ediciones del Archivo se reserva el derecho de rechazarla o modificarla